Última actualización: 18 de octubre de 2025
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En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa que el titular del sitio web https://esenciahogar.es (en adelante, el «Sitio Web») es:
- Titular: Esencia Hogar Madrid Inmobiliaria SL.
- Nombre comercial: Esencia Hogar Inmobiliaria.
- NIF: B23823677.
- Domicilio: Paseo de la Castellana 194, CP: 28046, Madrid, España.
- Email:
info@esenciahogar.es.
2. Objeto del sitio
Este Sitio Web facilita información sobre servicios de asesoría inmobiliaria, incluyendo, pero no limitándose a, la venta, compra, alquiler y valoración de inmuebles en la Comunidad de Madrid, y permite el contacto con Esencia Hogar Inmobiliaria (en adelante, «LA EMPRESA»).
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso al Sitio Web es, en principio, gratuito, sin perjuicio de que la contratación de los servicios pueda estar sujeta a contraprestación económica.
El usuario se compromete a hacer un uso diligente, lícito y conforme a la ley y a estas condiciones, absteniéndose de:
- Introducir virus, malware, spam o cualquier contenido que sea ilícito, dañino o que infrinja derechos de terceros.
- Realizar actividades que menoscaben la disponibilidad, integridad o el funcionamiento del Sitio Web o de las redes que lo soportan.
- Intentar acceder a áreas restringidas, datos de otros usuarios o servidores del titular sin autorización.
LA EMPRESA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web a usuarios que incumplan estas condiciones.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web (incluyendo textos, imágenes, marcas, logotipos, diseño gráfico, código fuente y software) son titularidad de LA EMPRESA o, en su caso, de terceros que han licenciado su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin la autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA. El uso no autorizado de dichos contenidos podrá dar lugar a las responsabilidades legales correspondientes.
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6. Exclusión de responsabilidades
LA EMPRESA adopta medidas razonables para el correcto funcionamiento del Sitio Web, pero no puede garantizar la ausencia total de errores técnicos, la disponibilidad continua del servicio ni la exactitud, integridad o actualización permanente de los contenidos. El uso del Sitio Web se realiza bajo la única y exclusiva responsabilidad del usuario.
7. Seguridad
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- Interacción con IA: Es posible que algunas funcionalidades del Sitio Web, como chatbots de asistencia o formularios de cualificación, sean gestionadas o asistidas por un sistema de IA. En dichos casos, se informará al usuario de manera explícita de que está interactuando con una IA, salvo que sea evidente por el contexto.
- Contenido Generado por IA: Parte del contenido de este Sitio Web, como descripciones de inmuebles o artículos de blog, puede haber sido creado o asistido por sistemas de IA. Este contenido es revisado, editado y validado por nuestro equipo humano antes de su publicación. LA EMPRESA asume la responsabilidad editorial sobre dicho contenido.
- Prohibiciones: LA EMPRESA no utiliza sistemas de IA para prácticas prohibidas, como la manipulación subliminal, la explotación de vulnerabilidades o la puntuación social.
9. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales (p. ej., en formularios de contacto, valoración de vivienda o chat de WhatsApp) derivado del uso del Sitio Web se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.
10. Cookies
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11. Menores de edad
Los servicios de LA EMPRESA no están dirigidos a menores de 14 años. Para el tratamiento de datos de menores de 14 años, se requerirá el consentimiento válido de los titulares de la patria potestad o tutela. Si detectamos la recepción de datos de menores sin dicho consentimiento, procederemos a su supresión.
12. Legislación y jurisdicción aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la aplicación de estos servicios o de la interpretación de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), salvo que el usuario actúe en calidad de consumidor, en cuyo caso serán competentes los tribunales de su domicilio.
13. Resolución de litigios en línea
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de litigios en línea entre el usuario y LA EMPRESA, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre este Aviso Legal, puede contactarnos en: info@esenciahogar.es.
